諮詢服務表格 ─ 加快為您處理的速度

為了能以最高的效率為您服務,敬請您填妥以下服務表格,並透過網路線上寄回,或下載並列印此服務表格,填妥後傳真至本公司。您將會收到一組RMA序號(產品修退授權序號),藉由這組號碼,我們將能為您追蹤服務進度。

如您因例如下列情況,必需將儀器寄回至Instrument Systems總部的話,敬請務必先填寫此表格並與我們聯絡:

  • 重新校正
  • 維修與保養
  • 硬體與軟體升級
  • 產品退回

服務諮詢

敬愛的客戶,  
為了能最快速並有效率地為您處理服務諮詢,請您盡量完整並詳細地填寫此份表格。我們的負責人員將會立即與您連繫,並向您報告進一步的消息以及您的修退處理序號(RMA序號)
敬請將您的RMA序號附在寄回儀器包裹內,以及每一次的聯絡信件中,以確保服務處理效率快速。缺少RMA序號,我們的收貨部門無法將您的儀器正確歸類。如此將延長處理時間。

標示*者為必填欄位

請描述您需要的服務,或是量測儀器顯示的錯誤訊息:

請附上您的量測資料、螢幕截圖或校正檔案等:

您對包裝或運送方式有疑問嗎?

 

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